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Devenez Community Manager professionnel — FORMATION COMPLÈTE
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Categories
BLOGGING, ENTREPRENEURIAT, MARKETING DIGITAL
Public cible:
- Étudiants et jeunes diplômés souhaitant se lancer dans le numérique.
- Entrepreneurs et chefs d’entreprise désirant gérer eux-mêmes la communication de leur marque.
- Community managers débutants voulant se professionnaliser.
- Professionnels du marketing et de la communication cherchant à renforcer leurs compétences.
- Créateurs de contenu, influenceurs et freelances voulant monétiser leur présence en ligne.
- Salariés désirant créer une source de revenus supplémentaire dans le digital.
- Toute personne passionnée par les réseaux sociaux et le digital marketing.
Présentation
Durée : 3 à semaines
Format : Cours en ligne (Live via Zoom)
Objectif global :
Apprendre à gérer, animer et développer une communauté en ligne, tout en générant de la visibilité et des ventes pour une marque, une entreprise ou un projet personnel.
Certificat de fin de formation
Un certificat est remis aux apprenants ayant terminé tous les exercices pratiques et le mini-projet final.
Ce que vous allez apprendre
- Gérer et animer efficacement les réseaux sociaux d’une entreprise ou d’une marque.
- Concevoir une stratégie de communication digitale claire et cohérente.
- Créer des publications engageantes et professionnelles avec Canva, CapCut et ChatGPT.
- Maîtriser les algorithmes et les codes de Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X et WhatsApp.
- Comprendre comment augmenter la visibilité, l’engagement et les ventes d’une marque.
- Planifier un calendrier éditorial et analyser les performances de vos actions.
- Lancer des campagnes publicitaires rentables sur Meta Ads (Facebook & Instagram).
- Gérer la communauté : modération, fidélisation et gestion de crise en ligne.
- Utiliser les outils d’intelligence artificielle pour gagner du temps et automatiser vos tâches.
- Devenir Community Manager freelance ou décrocher un emploi en agence.
Contenu du cours
MODULE 1 — Introduction au Métier de Community Manager
Objectifs :
• Comprendre le rôle du CM dans l’écosystème digital.
• Identifier les compétences clés et outils essentiels.
-
Qu’est-ce qu’un Community Manager ?
-
Les différences entre CM, Social Media Manager et Content Creator.
-
Les missions quotidiennes d’un CM.
-
L’écosystème du marketing digital en Afrique.
-
Études de cas : comment un CM a propulsé une marque locale.
MODULE 2 — Les Réseaux Sociaux en 2025
Objectifs :
• Maîtriser les principales plateformes (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, WhatsApp).
• Comprendre les algorithmes et tendances actuelles.
-
Statistiques et comportements des utilisateurs africains.
-
Les formats de contenu performants (Reels, Shorts, Carrousels, Live, etc.).
-
Hashtags, sons et tendances.
-
L’importance du personal branding pour le CM.
-
Introduction à la publicité Meta (Facebook & Instagram Ads).
MODULE 3 — Création de Contenu Engageant
Objectifs :
• Savoir concevoir, rédiger et planifier du contenu pertinent.
-
Typologie de contenus : informatifs, divertissants, promotionnels, inspirants.
-
Copywriting & storytelling
-
Outils de création gratuits : Canva, CapCut, ChatGPT, Notion, Trebble, OpusClip.
-
Structure d’un bon post.
-
Comment générer des idées virales.
-
Exercice : créer 3 visuels pour une marque fictive + une légende persuasive.
MODULE 4 — Stratégie & Plan de Communication Digitale
Objectifs :
• Définir une stratégie cohérente pour une marque.
-
Étude de la cible et du marché.
-
Définition du ton, des valeurs et de l’identité visuelle.
-
Objectifs SMART et indicateurs de performance (KPI).
-
Plan éditorial mensuel et calendrier marketing.
-
Exercice : élaborer une mini-stratégie pour une PME locale.
MODULE 5 — Gestion de Communauté & E-réputation
Objectifs :
• Animer, modérer et fidéliser une audience.
-
Techniques de modération.
-
Réponses aux commentaires et messages privés.
-
Gestion des crises sur les réseaux.
-
Création d’une communauté active et fidèle.
-
Collaborations avec influenceurs et micro-créateurs.
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Exercice : simuler une gestion de crise en ligne.
MODULE 6 — Publicité & Growth Hacking
Objectifs :
• Savoir booster la visibilité et les ventes via la publicité et des techniques de croissance.
-
Introduction à Meta Ads et TikTok Ads.
-
Création d’une campagne publicitaire efficace.
-
Techniques de croissance organique (concours, challenges, groupes, WhatsApp).
-
Stratégies de conversion (CTA, landing pages, liens WhatsApp, etc.).
-
Exercice : créer une publicité Facebook simulée avec budget fictif.
MODULE 7 — Analyse, Reporting & Outils du CM
Objectifs :
• Mesurer les performances et améliorer les stratégies.
-
Lecture des statistiques Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn.
-
Outils de reporting : Notion, Metricool, Google Sheets.
-
Interpréter les résultats et ajuster sa stratégie.
-
Rédaction d’un rapport hebdomadaire.
-
Exercice : produire un rapport synthétique de performances d’une page.
MODULE 8 — Devenir CM Freelance ou Travailler en Agence
Objectifs :
• Savoir se vendre, fixer ses tarifs et trouver des clients.
-
Construire son portfolio digital.
-
Tarification des prestations (Community management, publicité, contenu).
-
Trouver des clients sur Upwork, Fiverr, Facebook, LinkedIn.
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Éthique, contrat et facturation.
-
Plan de carrière : salarié, indépendant, consultant.
-
Exercice : créer une offre de service + un contrat simple de prestation.
BONUS MODULE — Intelligence Artificielle pour Community Managers
Objectifs :
• Automatiser et accélérer la création de contenu.
-
Utiliser ChatGPT, Canva AI, OpusClip, CapCut AI, Notion AI.
-
Générer des posts, scripts, visuels et captions automatiques.
-
Outils IA pour la planification, la veille et l’analyse.
Prérequis
- Un smartphone ou un ordinateur connecté à Internet.
- Un compte personnel sur au moins deux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok…).
- Un minimum de motivation et de curiosité pour apprendre et pratiquer.
- Facultatif mais conseillé : un carnet ou une app de notes pour organiser vos idées et vos contenus.
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Je suis Adopo Amidjo
Netpreneur, Développeur UI/UX, Blogueur, Expert en Marketing Digital
CEO & Fondateur de la societé Infos d’Accra Ltd basée à Accra, au GHANA.